《山東工人報》（2025年07月03日 第A2版）（通訊員 謝慶剛于林）今年以來，招遠(yuǎn)市總工會緊扣“服務(wù)破圈”主線，深度聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者多元化需求，以創(chuàng)新舉措為筆、以精準(zhǔn)服務(wù)為墨，在商圈、市場、樓宇等新業(yè)態(tài)聚集地書寫工會工作新篇章，成功“圈粉”廣大新業(yè)態(tài)勞動者，讓工會組織煥發(fā)全新活力。

　　實施“破冰”行動，跑出建會入會“加速度”。在新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的浪潮中，招遠(yuǎn)市總工會創(chuàng)新實施市場、平臺企業(yè)、商圈“三圈聯(lián)動”模式，打破傳統(tǒng)工作壁壘，激發(fā)新就業(yè)形態(tài)勞動者入會熱情。針對快遞員群體，招遠(yuǎn)市總工會聯(lián)合市社會工作部、市交通運(yùn)輸局等部門，發(fā)起“建會入會集中行動”。工作人員深入快遞站點，通過發(fā)放宣傳手冊、舉辦政策宣講會、開展一對一指導(dǎo)等方式，為快遞員詳細(xì)講解工會權(quán)益與入會流程，消除他們的疑慮，搭建起便捷高效的入會通道，讓奔波在城市大街小巷的快遞員們切實感受到工會“家”的溫暖。針對商場信息員，他們推出“碼上服務(wù)”這一創(chuàng)新舉措。工作人員主動走進(jìn)商場，現(xiàn)場指導(dǎo)信息員掃碼填寫入會資料，快速辦理入會手續(xù)，并為新會員送上包含生活物資、權(quán)益手冊等在內(nèi)的“入會大禮包”。這一貼心服務(wù)吸引了眾多個體工商戶、自由職業(yè)者主動加入工會，新增會員達(dá)282人，有效擴(kuò)大了工會組織在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的覆蓋面與影響力。

　　開展“破冰”維權(quán)，讓入會實惠看得見摸得著。招遠(yuǎn)市總工會積極探索“頭雁”引領(lǐng)“群雁”飛的工作模式，以重點領(lǐng)域、頭部平臺企業(yè)為突破口，構(gòu)建“頭部建會、行業(yè)覆蓋、區(qū)域兜底”的立體化建會體系。通過深入調(diào)研、精準(zhǔn)施策，成功推動12家平臺企業(yè)建立工會組織。在此基礎(chǔ)上，招遠(yuǎn)市總工會進(jìn)一步完善建會入會與維權(quán)服務(wù)一體推進(jìn)的長效機(jī)制，建立勞動者權(quán)益訴求反饋平臺，定期開展勞動權(quán)益保障專項檢查，為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供勞動爭議調(diào)解、法律援助等全方位服務(wù)。截至目前，已有540名新就業(yè)形態(tài)勞動者從中受益，真正實現(xiàn)了“入會有實惠”，增強(qiáng)了他們對工會組織的認(rèn)同感與歸屬感。

　　推動服務(wù) “破圈”，打造暖“新”服務(wù)新陣地。為切實解決新業(yè)態(tài)勞動者工作期間的休息難題，招遠(yuǎn)市總工會在物流園區(qū)、商圈等人流密集區(qū)域，精心打造 “司機(jī)之家” “戶外勞動者驛站”等服務(wù)陣地，并實現(xiàn)全域覆蓋。這些服務(wù)陣地配備了舒適的休息區(qū)、飲水機(jī)、充電樁、應(yīng)急藥品箱等設(shè)施，為快遞員、貨車司機(jī)、外賣騎手等戶外工作者提供遮風(fēng)擋雨、歇腳充電的溫馨場所。同時，招遠(yuǎn)市總工會還邀請專業(yè)律師定期入駐驛站，開展免費(fèi)法律咨詢活動，針對勞動合同糾紛、工傷賠償?shù)葎趧诱哧P(guān)心的法律問題，提供專業(yè)解答與維權(quán)指導(dǎo)，實現(xiàn)休息、維權(quán)等服務(wù) “一站式”供給，將工會服務(wù)從勞動者的 “家門口”延伸到 “心坎上”。

　　自 “服務(wù)破圈”行動開展以來，招遠(yuǎn)市總工會已新建工會組織28家，新增實名制會員4319人。工會服務(wù)不僅成功 “出圈”，成為社會各界關(guān)注的焦點，更憑借實實在在的舉措 “入心”，贏得了廣大新就業(yè)形態(tài)勞動者的信賴與支持。未來，招遠(yuǎn)市總工會將持續(xù)深化 “服務(wù)破圈”理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)品質(zhì)，為工會會員提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)，奮力譜寫新時代工會工作的嶄新篇章。