近年來，職場負面八卦的相關研究愈來愈受到學界的關注。職場負面八卦是指兩個或兩個以上個體對不在場的第三方進行的非正式的帶有負面評價的談話。目前，職場負面八卦的研究尚處于初步階段。既有研究大都將職場負面八卦視為一種違背組織規范、威脅組織正常運轉及員工健康的偏差行為，會對八卦目標的組織公民行為、主動性行為、創造力和工作績效等產生一系列的負面影響。

　　然而，職場負面八卦對八卦目標而言一定是有害無益嗎？是否存在八卦目標對職場負面八卦的反應不是破壞性的，甚至是建設性的情況？有研究認為，以往對職場負面八卦消極且片面的看法忽視了其可能具備的重要社會功能，職場負面八卦對八卦目標可能的積極影響尚未被充分挖掘，僅僅關注職場負面八卦對八卦目標的消極影響難以為職場負面八卦的影響機制提供全面的認知。同時，Brady等呼吁學者們應打破對職場負面八卦的常規負面認知，辯證地探索職場負面八卦的作用機制。鑒于此，有研究從一個全新的研究視角——社會認知自我調節——探究職場負面八卦對八卦目標自我防衛行為(如職場排斥) 及自我表現行為(如印象管理)的影響。

　　為解決上述議題，有研究擬基于社會認知自我調節理論，探討職場負面八卦如何以及何時會導致八卦目標的自我防衛行為和自我表現行為，以揭示職場負面八卦對八卦目標“雙面性”影響的黑箱。社會認知自我調節理論認為，個體在監控自身經歷的時候會將其與社會環境因素相比較，并以此做出歸因判斷，而歸因過程產生的自我相關的認知和情緒反應又將進一步塑造個體的行為反應。羞愧便是一種典型的積極自我概念受到威脅時產生的自我意識情緒，且可能同時伴隨著積極和消極的行為結果。可以推測，由于職場負面八卦具有低強度和溯源困難等特點，八卦目標將依賴于工作場所中的社會線索(即關于同事的職場負面八卦)做出歸因判斷，當個體認為自己是被八卦的獨特目標時，便會對這種負面體驗做出內部歸因，產生羞愧情緒，進而導致自我防衛行為和自我表現行為。

　　羞愧是關于自身的職場負面八卦和印象管理、職場排斥之間關系的中介機制;關于同事的職場負面八卦對羞愧的中介機制起調節作用，關于同事的職場負面八卦越弱，自身的職場負面八卦通過羞愧對印象管理及職場排斥的正向預測更加明顯。

　　本文的管理啟示在于:第一，管理者應正確看待職場負面八卦的“雙面性”。一方面，管理者不應該對職場負面八卦采取“一刀切”的全面禁止策略， 以避免“人人自危”，而應著重于減少以惡意傷害為目的的職場負面八卦，規范組織內的道德行為標準，告誡員工謹言慎行，增強對職場負面八卦的分辨能力，切忌人云亦云;另一方面，管理者應引導員工辯證地看待職場負面八卦，注意培養和提升員工的情緒管理能力，避免員工在應對職場負面八卦時出現過激反應。第二，員工需要對職場負面八卦是否真實存在做出準確判斷，切勿過分敏感。當意識到自己確實成為八卦目標時，員工應該客觀理性地看待“被八卦”這一現象，理性分析背后的原因，積極調整心態，合理規劃自己的行為，不可針鋒相對也不可自暴自棄，并抓住機會改善與同事相處的方式，獲得良好的相處體驗。